滴滴将推出黑名单功能
司机和乘客都可以将对方添加到黑名单中。添加后一年内双方不得撮合订单。
滴滴即将在新版应用中添加黑名单功能。照片/CFP
滴滴即将在新版应用中添加黑名单功能。届时，司机和乘客都可以将对方添加到黑名单中。滴滴加入后，12个月内不会撮合双方订单。
滴滴出行昨日介绍，将于10月18日更新的滴滴乘客和司机APP将试行黑名单功能。届时，乘客和司机可以选择将对方添加到黑名单，并在取消订单、投诉、评价页面互相拉黑。未来12个月内，平台将不再为双方订单撮合。
试用期间，一旦加入黑名单，暂时无法取消。除了在现有评价体系和安全保障的基础上增加黑名单功能外，一键报警、紧急联系、未成年人乘车提醒等现有安全功能也将持续优化。
滴滴近期一直在对安全系统进行整改和升级。滴滴8日提供的数据显示，9月30日至10月7日，有405万用户添加紧急联系人，606万用户使用行程。分享功能。长假期间，客服平均每天接到176万通电话，每天帮助近5000名旅客寻找丢失物品。 9月底成立的警方调查对接工作组每周7天、每天24小时待命。当警方提供有效证件时，最终将配合警方完成调查工作不超过10分钟。
9月底，滴滴推出了车内录音服务功能，当时引起了一些质疑，但数据显示，该功能有助于减少车内冲突。滴滴提供的数据显示，目前行内记录已覆盖超过90%的订单，车内冲突率较一个月前下降48%。这也是滴滴各项安全措施的综合效果。滴滴表示，行程中进行录音，将对司乘人员潜在的不文明行为起到震慑作用，也有利于公平解决司乘人员之间的纠纷。滴滴将按照相关法律法规的规定，使用加密保护技术和严格的记录收集和检索规定。确保乘客和司机的隐私和安全。
滴滴还准备成立安全监管咨询委员会。安全监察咨询委员会计划每年召开不少于五次会议。会员可通过专题讨论、项目函审、专题合作等方式参与共建，有效帮助滴滴管理平台、推动安全整改措施落实，并提供专业意见和指导，输出成果。安全监督咨询委员会也将向社会公布。滴滴希望委员会成员能够为滴滴提供以下帮助和支持：安全战略规划的智力支持；审查各级安全管理规章制度；重大安全项目可行性评估；安全风险防范能力建设咨询；并提出处理重大安全事故的建议。支持安全研究和学术交流。 （记者文静）
