什么是速卖通售后服务？
售后服务是速卖通专门为商家推出的一项解决售后纠纷的服务。有点类似于淘宝的押金。如果店铺有退款交易，售后服务将为买家提供快速退款，以提高商家响应速度。加快速度并改善客户体验。
速卖通售后店不需要卖家手动处理。到售后店手中的订单，所有售后补偿均由售后店支付，非常省心省力。虽然售后宝使用起来比较方便，但希望每个商家都不要使用。毕竟这会影响店铺的权重。因此，商家要想避免这种情况的发生，就必须认真经营，服务好顾客。
因售后店订单引起的速卖通币种错配而产生的纠纷，平台将介入核实。若平台判定问题不在售后店服务范围内，仍需卖家亲自处理。请留意此处官方邮件通知。如果买家提出未收到货等争议，也需要由卖家亲自处理，且卖家需要在提出争议后5天内做出回应。若超过时限，系统将根据买家提出的退款金额自动进行售后服务。
若卖家因个人原因提出纠纷或无故退货，卖家将直接进入退货流程，不经过售后服务。
