柳传志和他的联想从一个小小的通讯室到横跨多个行业的联想集团,已经走过了35年。
无论是退役还是复出,柳传志始终为联想打造坚强后盾。从1984年创办联想到今天退休,柳传志留下的不仅是财富和联想品牌,还有许多值得学习和研究的联想管理经验:
1、管理三要素:团队建设、战略制定、团队领导。
2、我对管理的理解就像房子的结构。房屋的屋顶是价值链的直接相关部分。
3、先吃碗里的米饭,然后积极准备锅里的米饭。锅里的米还没准备好就伸手向前,就像温水煮青蛙一样。但碗里的饭吃不完,锅里的饭也煮不完。
4、联合创立联想。当时,我想要的是管理权,而不是所有权。为什么是这样?这是因为创业的初衷就是为了考验你的能力。因为长期被困在笼子里,终于能够执行了,所以重点是管理。
5、要把5%的希望变成100%的现实,因为是5%而不是1%,说明还有一些希望,要坚定不移地让它成功。
6. 不要犹豫应该在哪里努力。如果当时联想没有做出投资决策,今天的处境将会相当尴尬。
7、想要手指长是对的,但一定要非常小心木桶的短板。
8、制定策略时,必须想清楚执行和具体步骤。如果你只知道自己想做什么而不考虑是否能做到,有时会出现大问题。
9、一件事做了之后,无论成功与否,特别是如果不成功,我们事先是如何决定的,中间出了什么问题,为什么做不到。只有梳理过程才能吸取教训。
10. 有两个因素对公司的成败至关重要。一是管理层的最高领导,即CEO如何领导他的团队;二是董事会和管理层之间的有效合作。
11. 在领导团队方面,企业和军队是一样的。关键有三个:一是让战士热爱战斗,热爱连队、热爱工作;二是让你的士兵懂得打仗、善于工作。包括团队和单兵工作;三是让你的士兵有秩序地作战。
12、企业要想让员工热爱企业、做好工作,需要做好两件事:一是激励,包括长期激励、短期薪酬等,这个我就不细说了。我想说的是文化。企业文化建设对于企业来说是一件大事。
13、做事的时候,如果要定规则,就先把事情简单化,然后再把事情复杂化。如果你不做,那也没关系。如果你制定了规则,你就必须遵守它们。如果做了,就必须非常认真地贯彻落实,并予以宣传。
14、一个好的领导者可以团结团队,制定好的策略,但如果领导者不好,那么整个企业也不好。核心是一把手是否把公司利益放在第一位。如果你能把公司的利益放在第一位,把话摆在桌面上,这个问题就很容易解决,你会制定一系列的规章制度来保证公司不会出现这样的问题。
15、企业的最高领导和下面的员工之间是大发动机和小发动机的关系。你所驱动的不是齿轮或螺杆。员工也可以成为引擎,可以与你同步。如果做到了这一点,企业的生命力就会非常大。
16、联想之所以能取得今天的成就,并且在很多领域都非常成功(联想通过投资进入了很多领域),就在于最高领导必须深刻认识自己在企业中的角色。如何选拔最高领导人非常重要。第二点更为重要。被选中之后,我们愿意给人们一个平台,这个平台不仅仅是商业。我们必须给他们物质和精神上的机会。一般的私企老板都没有我们那么愿意。比如我给你提供一个很大的行业背景,给你提供钱,告诉你怎么做,大多数人都会让你成为职业经理人。正是这个机制,有这些最高领导人,使我们能够远离具体问题。
17、人光会做事还不够,所以联想强调人一定要会说。说话本身不只是口头表达,而是善于总结。这样的人,才会受到重用。
18、对于一个企业来说,核心技术很重要,但管理也很重要。否则,如果依靠高科技暂时崛起,它就会再次下跌。成功的管理是企业发展的基础,管理不当将成为制约企业发展的瓶颈。高新技术企业还必须抢占管理制高点。民营企业能否做大、做久,根本在于管理。