电子商务是做什么的
电子商务说起来很简单,但业内人士都知道,这是一个巨大的领域。不是一两句话就能说清楚的。
首先,电子商务的发展需要一个网络平台(即网站)。有的直接依托淘宝等第三方电商平台,有的自己搭建电商平台,需要专门的网页设计师、编辑、网络专家。维护人员和网站开发人员。
电子商务是指以信息网络技术为手段、以商品交换为中心的商务活动。也可以理解为互联网、企业内部网和增值网(VAN,Value
在附加网络上通过电子交易方式进行交易活动及相关服务的活动,是传统商业活动的电子化、网络化方面。
电子商务通常指全球范围内广泛的商业和贸易活动。在互联网开放的网络环境中,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方无需见面即可进行各种商业活动,实现消费者和商家的网上购物。介于网上交易和网上电子支付以及各种经营活动、交易活动、金融活动及相关综合服务活动之间的新型商业运作模式。各国政府、学者、企业界人士根据自身地位以及参与电子商务的不同视角和程度,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
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电子商务,简而言之,是指在互联网(Internet)、内联网(Intranet)和增值网络(VAN,增值网络)上以电子交易形式进行的交易活动及相关服务活动,使各环节传统商务活动电子化。 联网。电子商务包括电子货币兑换、供应链管理、电子交易市场、互联网营销、在线交易处理、电子数据交换(EDI)、库存管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
它涵盖的范围很广,一般可以分为企业对企业(B2B/Business-to-Business)、企业对消费者(B2C/Business-to-Consumer)、消费者对消费者(C2C/消费者对消费者)。 )三大类模式。此外,还有C2B(Consumer-to-Business,消费者对企业)、B2M(Business-to-Marketing,企业对营销)、M2C(Manufacturers-to-Consumers,制造商对消费者)、B2A或B2G(Business-to-Marketing,企业对营销) to-Administration,企业对行政机构)、C2A或C2G(Consumer-to Administration,消费者对行政机构)、O2O(Online To Offline,线上到线下)等模式。随着国内网民数量的增加,利用互联网进行网上购物、银行卡支付的消费方式日益普及,市场份额也在快速增长,各类网站也将层出不穷。
盈利模式:
(一)在线目录盈利模式
(二)数字内容盈利模式
(3)广告支撑盈利模式
(4)广告订阅混合盈利模式
(5)交易手续费盈利模式
(六)服务费盈利模式
发展趋势:
1、智能化趋势
可以算是纵向发展。随着软硬件技术的快速提升,网站规模不断扩大与消费者日益个性化需求之间的矛盾有望得到解决。智能虚拟导购机器人可以依托云计算等技术,对未来网站中大量的网站数据资源进行智能处理,从而为消费者提供更加人性化的服务。同时,利用智能技术,人们可以实现各种跨平台信息更有效、更快速的整合。例如,根据网民和消费者在操作过程中表现出的操作特征以及从外部数据库调用的消费者的历史操作信息,然后有针对性地生成优化方案,及时满足消费者的个性化即时需求,最终改善消费者体验,提高消费转化率,增加消费者满意度和网站粘性。在B2B领域,信息也将依托智能技术进一步商业化。各类信息将更加智能地收集和组织,供企业用户定制。智能数据分析功能可以帮助企业客户从简单的数据处理升级到智能数据库挖掘,为企业提供更有价值的决策参考。
2、延伸趋势
可以看作是一种横向的产业扩张。将从目前专注于商品和服务的在线交易扩展到行业运营的各个方面。在企业内部,要素将渗透到企业管理和内部业务流程中;在外部产业群领域,企业的发展将激活并带动结算、包装、物流配送、位置服务等一系列上下游产业的发展。此外,还将引导周边相关产业创新升级,如利用智能远程水表、电表、煤表进行远程自动抄表、计费等。这些创新反过来又将推动模式的不断升级和拓展。
3、标准化趋势
市场将进一步完善和规范。随着市场的完善以及相关法律和奖惩措施的出台,商品和服务的提供者在售前供应质量保证、售中宣传促销、售后服务提供等方面将更加规范和自律。不仅目前淘宝、拍拍等上普遍存在的假冒伪劣商品的生存空间未来会越来越小,而且随着地球环境的不断恶化和社会价值观的逐渐转变,共识消费者的环保、低碳意愿。逐渐兴起,进而影响领域,将环保等理念融入行业。在此过程中,一些相关法律法规的出台,将倒逼行业参与者通过规范化运作获得竞争优势。
4、分工趋势
随着横向和纵向领域的不断发展,越来越多的专业服务网站将填补整个产业链的中间环节,返利网站、最低价网站等消费类网站也会越来越多。对于在网站两个环节之间连接专业资源的网站,在网站与物流之间、广告与促销之间、银行支付系统之间等许多中间环节都会有专门的分工机构,以提高整体的提高提高产业链效率,降低系统成本。此类网站将在功能和应用方面不断创新。
5、区域化趋势
由于我国经济发展不平衡,以及地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平等差异,网民结构的差异必然会表现出互联网经济和电子商务发展的地区差异。以目前快速发展的团购网站为例,区域运营在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中表现出了不可替代的重要性。未来,服务将从细分的商业模式向细分的市场模式发展。更符合、贴近当地生活习惯的本土化车型将层出不穷,各地区群体的个性化需求将得到满足。
6、流行趋势
随着我国经济向中西部地区发展、城镇化在全国范围内开展,传统大城市以外更广泛的城乡地区将成为巨大的市场。这样,除了传统行业外,网络化行业的特点也将被瞄准。提出了各种新的需求,如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等,这些都将得到极大的发展,更多的人将参与到日益普及的服务中。
7. 国际趋势
国际化趋势是历史的必然。我国互联网经济已成为国际资本的投资热点。一方面,国际资本的直接注入将加速我国综合实力的提升,缩小我国企业与国际同行的差距,最终实现走出去、面向全球消费者的目标;另一方面,国际在我国本土化的投资和运营,不仅可以通过竞争提升中国企业的能力,也可以为中国中小企业提供在全球展示自己的专业渠道。这种内外各方的互动融合和渗透,将是未来发展不可或缺的一部分。