8月5日消息在8月4日央视播出的《对话》栏目中,中国邮政董事长刘爱力表示,我们的快递还是不错的。以前我们在行业里排在十几名左右,现在已经排到第一第二了,下一步就是加大宣传力度。
《对话》 节目主持人问:说实话,很多人在选择快递的时候并不选择中国邮政。其实并不是因为他们对你不满意。更多时候,我认为是因为他们不理解你。当我们想到中国邮政时,我们可能更多地想到的是您从事传统业务,寄送信件和包裹。那么你用什么方法让更多的人选择你的服务呢?
刘爱丽说,你问的问题也是最近困扰我的问题。在老百姓的传统生活中,似乎中国邮政也在做快递。其实我们的快递还是挺好的。特别是从去年开始,我们已经这样做了三年,包括我们在52个城市设立了互助次日达。这意味着,如果我们今天收到并发送产品,那么明天肯定会送达。去年我们开展了一项重大改进活动。事实上,第三方评价体系,5月份的评价已经出来了。我们快递在行业里的排名,以前排在十几名左右,比较低,所以现在我们进入了第一或者第二的行列,下一步我们也会加大宣传力度。