无需拿出手机或输入验证码。只需扫描你的脸,然后从快递柜中取出包裹。刷脸取货时代来了!
菜鸟网络近日宣布,全国所有带摄像头的菜鸟站智能柜均已启用人脸取货功能。消费者可以在柜子上自主选择并授权使用刷脸取货功能。该功能的综合应用被业界称为无人物流拼图的最后一块。
“人脸拾取”终于实现了,源于面部识别技术的突破。阿里巴巴安全图灵实验室高级算法专家敖珏坦言,目前快递柜大多安装在全国各个小区,人脸识别必须克服的室内外环境非常复杂。地下室灯光昏暗,室外光线昼夜变化较大。阳光和灯光会带来逆光和阴影。另外,自取柜摄像头安装在快递柜的固定位置,导致不同身高的人在人脸识别时面部角度不同。这些都要求人脸识别技术具有足够强的适应性,以保证高识别率。爵敖说道。
不过,对于消费者来说,最关心的还是人脸识别的安全性。
在前期试点中,菜鸟智能柜已生成超过百万条人脸取货记录,并经历了多次技术更新迭代。截至目前,未发生因误认导致误包的事件。菜鸟驿站智能柜高级工程师赵德山告诉经济日报记者,刷脸取货流程的背后,需要一个环环相扣的身份验证交互流程。同时,后端还需要经过多轮比对和活体检测。即使您使用自己的照片或视频,也不会通过验证。如果消费者因整容手术或其他原因导致外貌发生明显变化,还可以通过智能柜更新照片,并使用面部识别来取货。赵德山说道。
如今,人脸识别技术正在加速落地应用,通过人脸识别环游世界对身份识别技术提出了考验。爵敖透露,阿里安全目前正在推动人脸识别技术在新零售、智慧园区、城市大脑、智能仓储、旅游等场景的大规模应用。今年元旦,飞猪与乌镇景区合作推出“一张脸游”。游客购买景区套票并授权刷脸进入后,无论是进景区大门、入住酒店还是吃饭,只需刷脸即可通行。
对于菜鸟来说,人脸识别只是智能快递柜作为物联网终端功能的延伸。菜鸟表示,菜鸟驿站智能柜还推出了新功能,将选择权还给用户。用户可以通过手机上的智能柜、客服或淘宝菜鸟站公众号进行自己的设置。如果不同意将包裹存放在快递柜内,则快递员无法打开柜门。 (记者陈静)