10月11日,美团精选更新品牌定位为“明天的超市”,并推出口号“真真省”。更新后,美团拥有两家超市,分别是由美团精选、团好号组成的明日达超市,以及由美团闪购、美团买菜组成的建大超市。
8月,到家事业群旗下电商团好号并入美团优选。团好号9月日均订单量约为30万单,目标是年底实现盈亏平衡。美团人士表示,团好号目前明确的方向是与工厂合作生产自有品牌产品,替代美团优先选择的部分高销量产品,以提高后者产品的利润率。
根据《晚点财经》,美团优选可能会取代美团应用首页底部第二栏的团号号。
团好豪内部将这个应用内显示位置称为主位置。美团人士表示,主渠道的留存率比其他渠道(推荐、搜索、猜你喜欢、游戏等)要好很多;而美团精选的主要流量来自于微信小程序,而最下面一栏的意义是明确一个市场,这个市场就是次日达电商,按照需求、品类、履行方式进行细分。
一些美团人士认为,消费者很难将美团优选这个名字与买菜等日常消费联系起来。现在新的定位进一步明确了将为消费者提供什么,新的口号也进一步降低了消费者理解“节约”的难度。
与主打低价爆品的多多买菜相比,美团优选一直想成为一家产品种类更丰富、品质更好的网上超市。美团优选内部讨论了两条产品路线:一是做更少但更受欢迎的产品,二是做更多品类(SKU)的超市。
经过研究,美团选择了后者,并尝试将SKU扩大到3000个。这已经接近仓储超市Costco的水平,可以满足绝大多数用户的日常需求。今年上半年,美团的SKU超过1500个,而多多买菜的SKU不足1000个。
此次品牌更新凸显了美团以消费者为中心、节约的特色。今年,为了降低商品价格,美团优选鼓励更多供应商从产地采购,降低采购成本。供应商对产品进行分级,将质量更好的产品供应给美团,而将质量较差、价格便宜的产品供应给其他渠道。这样做,美团可以获得比过去质量相对更好、价格更低的产品。一位美团人士说道。
美团优选本身也在省钱,今年裁员10%~15%。在美团一季度财报上,美团创始人兼CEO王兴表示,美团优选整体增速低于预期,对新业务的投资将更加谨慎。截至二季度,美团精选等新业务较一季度减少亏损23亿元。
《晚点财经》 我们还了解到,从去年开始,美团精选就为全国各地的团长提供送货上门服务。这项服务的覆盖率不高,不到30%。大多数自提点依赖食堂、超市和餐馆,但团长没有足够的动力为美团优选提供额外服务。尽管如此,美团精选的送货上门覆盖率仍高于多多买菜。