蛰伏两年的乐视又回来了。不过这一次，更准确的叫法是乐视超级电视。 3月13日下午，乐融智新电视事业部总裁郭桥在2019乐融智新合作伙伴大会上宣布，第五代超级电视将于年内正式发布。这也是整个超级电视业务两年来首次与外界正式沟通。 2017年3月29日，推出第四代超级电视。对于乐融来说，第五代超级电视的发布意味着乐视将重返互联网电视赛道。
过去的两年对于我们来说或许太过沉默。乐融智信董事长兼CEO刘树清在接受媒体采访时表达了自己的感受。不过，在刘树清看来，隐居的两年对于乐蓉来说是一件好事。这两年，我们有比较长的时间来充分思考这个行业。现在敢于举办这个发布会，我们在品牌方面做了一系列的准备。
但由于2017年乐视网出现资金链危机，乐视网原有的市场份额大部分被小米拿走了。此外，互联网电视市场也发生了大洗牌。在此背景下，乐融能否在融创的加持下，通过超级电视产品线夺回原有的市场份额，还有待观察。
与上市公司关系分离
超级电视产品线对于曾经带领乐视征服互联网电视市场的乐融来说至关重要。不过，自2017年3月29日第4代超级电视推出以来，一直没有第5代超级电视的消息。
也就是说，2017年，融创收购了乐视网。入主后，融创继续推进去乐视化，推出新品牌乐融。 2018年9月，融创子公司天津嘉瑞汇鑫企业管理有限公司（以下简称天津嘉瑞）接手乐视控股持有的乐融智信资产，融创也成为乐融智信的控股股东。乐视网（3.05+0.66%，诊断股）不再拥有乐融智信实际控制权，乐融智信不再纳入合并报表范围。
据刘树清在发布会上的说法：乐视是融创文化的重要组成部分，乐融也将利用融创文化对创新业务领域和中国新中产用户的理解，在场景端和用户端形成合力。
融创文化是融创集团四大业务板块之一。通过内容+平台+实景战略，连接融创文旅资源，打造完整的IP孵化、生产、运营和实景落地产业链，专注于内容生产和线下实景IP的长链运营。在这条链条上，未来乐视还将与融创文化在内容分发、场景、用户运营等方面强强联手，共同打造娱乐文化大格局。
刘淑清在接受《每日经济新闻》记者等媒体记者采访时，不止一次提到阳光作为第一大股东带来的资源。他表示：融创为乐融提供了很多高端场景，为我们未来的发展提供了非常广阔的空间。今天乐融应该处于一个比较高的起点。
在融创的推动下，乐融也与京东达成战略合作。双方将共同利用京东大数据，共同打造C2M产品的反向定制产品。未来，京东将全面开放Cetus IoT，实现与其他产品的互联以及乐视超级电视上的终端控制功能。
上市公司乐视网成为乐融智新任高管想要拆分的目标。刘树清在接受媒体采访时表示：乐融智信是一家独立的公司。另一位高管郭桥也多次强调，乐融致信的资金链独立于上市公司。
盈利模式仍有待理解
尽管乐融智信高管对重返互联网电视市场充满信心，但不可否认的是，互联网电视市场已经发生了大洗牌。乐视关停的两年里，互联网电视品牌暴风、微鲸也经历了下滑。小米已经领先乐视原创电视市场份额，成为互联网电视的老大哥。
群智咨询发布的2018年主要电视品牌出货量报告显示，2018年全球电视总出货量达到2.398亿台，同比增长4.3%。从具体品牌来看，销量前十名分别为三星、LG、TCL、海信、索尼、创维、夏普、小米、飞利浦（含冠捷）、松下。小米是该榜单上唯一的互联网电视品牌。
刘树清坦言，这两年乐视的变化给很多企业提供了很多机会，但这次我们回来，相信我们也有能力拿回一些属于我们的机会。
此次乐融回归互联网电视赛道，其盈利模式也成为外界关注的焦点。据乐融致信电视事业部副总裁宁振江介绍，乐融并不依靠硬件来盈利。宁振江向《每日经济新闻》记者解释：乐融主要依靠落后经营来盈利。落后的运营不仅仅包括内容，内容收入只是一方面，还有一些商业收入和第三方应用的收入。乐融超级电视现已成为一个开放平台。对于现在的乐融来说，首要目标是扩大用户数量，提高用户规模。
家电观察家梁振鹏告诉记者：乐视之前留下了很多问题，用户很难在短时间内改变对品牌的印象。乐视想要再次迎头赶上，其实是相当困难的。
记者了解到，由于乐视网资金链危机，乐视网售后服务出现问题。郭桥表示：早期的售后问题只是一些产品在某个阶段生产出来的。由于缺乏材料，之前的配件已经没有了，造成了一些相关的延误。现在我们正在解决这些问题。今年我们解决这些问题非常果断。我们将尝试更换我们能找到的部件，如果可以的话退回它们，如果需要的话更换它们。
据乐融提供的信息，乐融的乐视超级电视售后服务目前全部由家电服务商食到家承担。与2018年上半年相比，乐融的响应和维护时间增加了至少86%。此外，乐融乐视超级电视的售后政策也进行了升级，即7天无理由退货，产品质量问题30天内可退货（国家标准为15天），有质量问题的产品180天内可以换货，超过180天的产品可以换货。按照国家三包规定享受服务。
业内人士表示，无论是品牌重塑还是售后升级，都是为了恢复消费者对乐视的信心，而这也是融创带领的乐融重返互联网电视赛道的第一步。对于如今的乐融来说，还有很长的路要走。
