水地鸡王又出事了。
据介绍，互联网筹款平台水滴筹已在40多个城市的医院派驻当地发起人。有人拍下了这些当地发起人引导患者从一个病房到另一个病房发起筹款的视频。他们自称是志愿者，随意填写捐款金额，不审查甚至隐瞒求助者的财产状况，对捐款的使用缺乏监管。
这一幕令人震惊。互联网平台帮助重病患者得到了网友的帮助，帮助了很多家庭。许多人纷纷捐款救助，得到社会各界的高度认可。但公益事业的生命在于诚信。这种扫楼找求助者、按订单委托委托的做法，打破了公众想象，也引发舆论质疑：以募捐为目的，引导患者筹集资金、提供便利，这是否是慈善事业的浪费？作为一个企业？
水滴混着水，爱依偎在心里。公众向陷入困境的患者捐款是出于自愿和善意，但也是基于信任。如果信任受到伤害，谁会捐款？扫大楼筹款，员工根据订单收取佣金。这些做法的每一次成功，都体现了人们的善意和善意的消解，是对信任和信任的损害。
对于这一事件，首先要澄清事实。视频拍摄的情况只是一方面。这些问题存在的程度如何、影响范围有多大、背后的原因是什么？调查需要继续进行。对此，水滴筹平台表示将对违规行为进行彻查，线下服务团队将全面暂停服务。我们期待平台公布更多事实，也期待监管部门介入调查，还原真相。筹款平台需要通过善意来滋养，而不是通过基于绩效的销售来激励。
互联网众筹等新技术，对于一些因贫困而无法就医的人来说，不啻是雪中送炭。但这种救援模式想要继续发展，必须严格规范流程和管理，铲除滋生违规行为的土壤。只有这样，才能得到群众的信任和支持。教训已经不远了，给善良留下一些净土，给那些真正需要帮助的人留下一些希望，不要让好心人感到寒冷！
作者：人民日报客户端秦川
