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最近快递行业很热闹,因为出现了一条“野生”鲶鱼,它就是中通最近力推的线下终端——图喜。对于图西站的推广,中通更是下狠手,推出了一系列打压加盟店的狠招。首先,中通要求网点“水不外流”,将快递包裹放置在途喜快递超市内。中通还需要评估途喜快递超市的网点数量和渗透率。不符合标准将导致评估警告。中通正试图利用重压,快速有效地推出途西站业务。
中通为何选择一路走来,强力推广自己的图西站?这主要是因为送货上门已成为相对稀缺的服务。只有顺丰、菜鸟、京东等少数快递公司可以提供。这些公司通过前期的持续投入,已经提供了送货上门的服务。 “三大支柱”格局已经形成。想要做好这项上门服务,拥有自己的站点是非常重要的。但现在中通却想“赔罪”,似乎有点晚了。
那么中通用这种“飓风”方式强行传播到底靠谱吗?答案肯定是不靠谱的。
中通没有耐心与其下属网点合作。其不但没有出台有效的激励措施,反而用罚款等粗暴手段来扩张业务,这让加盟店非常不满。从长远来看,这将对中通造成影响。毕竟自己的根基,如果“人心碎了,就很难带队了”。
从我们普通消费者的角度来看,如果我们乘坐一件快递,跑几个收件点,对服务质量提出质疑,必然会给商家带来不好的影响,无疑对电商市场是不利的。但真正阻碍图喜有效占领市场的,是缺乏电商平台的支持。行业巨头中,顺丰依靠庞大的规模和多年的口碑提供送货上门服务,而菜鸟和京东则依靠信誉和电商平台。这是“图喜”无法继续扩张的根本原因。
不得不说,这条“独裁”之路对于“动荡”的图西来说已经变得狭窄了。