新零售理念的本质是什么？如何理解新零售？
我很高兴回答您的问题。首先，新零售的本质是人、货、地关系的重构。人对应消费者画像和数据，商品对应供应链组织关系以及与品牌的关系，领域对应商场表现形式；田野是新零售的前端表现，人、货是后端的实质性变化。
线上线下紧密相连，优势互补，合作共赢。消费者购买行为呈现出明显的线上线下融合趋势。线上了解线下购买、线下体验线上购买是很常见的事情。电商的优势在于数据，但体验是其劣势。实体店的优势恰恰在于体验，但数据却是实体店的弱点。
在流量红利结束、消费升级的背景下，线上企业不再比拼低价，而是比拼服务和体验。因此，阿里巴巴等线上巨头纷纷拥抱线下企业，致力于打造线上线下消费闭环。线下实体店作为新的流量入口，弥补了传统电商业务中高端用户群体数据的缺失，帮助线上企业绘制多维度、清晰的消费者画像。线下门店依靠线上数据帮助提高营销精准度，提高运营效率。
新零售的第二根基
人工智能等新技术的成熟，为新零售的诞生奠定了基础。在生产方面，3D/4D打印改变了商品的生产方式，使定制化生产成为可能。在消费者方面，AR/VR创造了现实与现实相结合的全新消费体验。物联网和传感器在个性化推荐、自动结账、布局优化等方面改善消费者体验，帮助顾客过滤复杂信息，节省排队时间。生产端和消费端的连接离不开数据的传输和分析。互联网、移动互联网、云计算等数字经济基础设施的完善保证了数据的高速传输。人工智能提供模拟人类思维方式的算法，保证个性化营销的精准度。
第三零售的发展趋势
随着物质生活的提高和信息筛选成本的增加，高品质、个性化、高参与度、精准营销将是未来零售发展的新趋势。物质生活的改善带来了人们消费体验升级的需求。未来，对品质的追求将取代对价格的追求。 80后、90后逐渐成为消费主力，追求个性化、购物参与度。直播等高参与度活动与零售结合，打造新零售物种。数据的爆发式增长增加了消费者过滤有用信息的成本，精准营销是未来趋势。
很简单：网上商店+线下商店+物流配送。满足以上三点的店铺才能称为新零售。举几个例子：
1.新零售模式，但不是真正的新零售：外卖。快餐店（线下门店）+外卖平台（线上门店）+外卖小哥（物流配送）形成了强大的商业模式，几乎改变了需要到店消费的传统商业模式。
2.真正的新零售：超市。无论是阿里巴巴推出的河马生鲜，还是永辉超市等生活超市，都有自己的线上订餐APP或小程序+线下门店+送货员，形成所谓的新零售模式。
这些应该很容易理解。新零售模式的另一个发展机遇在于5G网络的发展。 5G可以带来全面的物联网时代，新零售正是借此契机得到全面发展和应用。这是一种趋势，也是实体店的机会。
什么是新零售？
新思维很乐意回答您的问题。从电子商务、团购、O2O到互联网+，中国零售业的困难、变化和转型从未停止。新零售对于行业的意义在于帮助其重新获得增长空间。新零售本质上是数据驱动的。通过新技术的发展和用户消费体验的升级，给用户随时随地的购物体验，从而改造传统零售业态。
零售业的发展总体经历了从百货店到超级卖场再到连锁百货店的转变。零售产品越来越丰富，零售效率越来越高。随着电话、电视、互联网等技术的进步，零售业逐渐从传统的线下零售向电话购物、电视购物、电子商务转变。电子商务从希望取代传统零售发展到积极与传统零售融合。再到现在的新零售模式。显然，零售业的每一次升级和进步背后的本质都是销售效率的提升和技术的飞跃。
目前，亚马逊在这方面做得最好。亚马逊开设的线下实体店Amazon Go就是一个很好的例子。店里最大的特点就是顾客无需排队结账，可以即取即走。顾客进入商店后，需要先打开Amazon Go App，扫描弹出的二维码，然后登录个人账户即可开始自由购物。购物篮中选择的所有产品都将自动添加到您的虚拟购物车中。里面。购物结束后，您可以直接将商品装入购物篮并离开商店。系统将消费账单发送至您的个人账户，自动扣款并提供发票。
但国内尚未形成完整成熟的体系，电商巨头和传统零售行业仍在积极探索。例如京东、阿里巴巴、小米、苏宁易购等。
新思维行业分析师认为，随着零售行业现状的不断变化和更新以及物联网技术的不断进步，新零售必然成为零售行业的主流。新零售是线下和线上的结合。线下店和线上店不可能相互取代，但未来双方的日子都不会好过。只有牢牢抓住变革机遇，才能获得未来更大的发展空间。
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什么是真正的新零售？为什么？
新零售是与传统零售方式的比较。比如沃尔玛的出现，相对于过去小而散的零售模式来说，就是新零售。苏宁和国美在20世纪90年代和2000年代初也被认为是新零售。淘宝、天猫、京东的出现，相对于过去的线下零售方式，可以算是新零售。所以随着零售业发展到今天，网上购物已经不再是稀罕事了。那么在当前的商业环境下如何定义新零售呢？它必须满足以下特征：
1、更智能。信息流、物流、支付更加全面连接，零售系统对消费者的了解更加全面，能够更容易了解用户需求。
2.更好的用户体验。一切不增强和改善用户体验的所谓新零售都只是流氓。
3、零售业服务成本更低、效率更高。每一次新零售的出现，都让消费者受益，都是因为系统性的成本削减带来的低价。
因此，从这三个角度来看，无人超市、无人货架、微商等，目前还无法达到新零售的高度。真正的新零售业态还在探索中。不用说，阿里巴巴和腾讯也在这个方向进行投资。美团、国美、苏宁、万达、融创都在思考这个问题。
