滴滴APP隐私条款中个人信息的定义和范围。
近日，浙江乐清滴滴网约车司机奸杀女乘客案引发广泛关注。 8月27日，一篇题为《滴滴出行，请开发票给我》的微信文章在网络流传，指责滴滴强行获取用户通讯录等隐私权。对此，滴滴回应称，调取通讯录的权限是为了代他人叫车、紧急联系人等功能，用户在调取前需要两次确认。如果不同意，消费者也可以选择手动输入号码。律师认为，用户通讯录中包含多种个人信息，每条通讯信息对应不同的权利主体。对于通讯录联系人，未经其许可，任何人不得使用其个人信息。滴滴的行为不符合《网络安全法》规定的授权原则，属于违法行为。
【问题】
如果您不同意隐私政策，滴滴APP就无法使用？
上述网文作者称，乐清网约车事件发生后，他于8月25日17时51分拨打滴滴出行400客服电话，要求在2018年7月10日前开具发票。工作人员表示，开票只能通过APP页面的自助开票栏进行，后台无法为用户开具发票。
网文作者指出，他无法进入APP是因为不同意滴滴公司提出的隐私条款。客服表示必须点击同意进入APP才可以开具发票。
记者使用从未使用过滴滴出行APP的手机下载该软件进行测试。点击应用后，确实出现了滴滴法律条款和隐私政策的字样，表示用户必须仔细阅读并充分理解相关法律条款、平台规则和用户隐私政策。如果您点击同意并开始使用该产品或服务，即表示您已了解并同意这些条款且具有法律约束力。
提示还标注了用户隐私的主要内容，包括手机号码、姓名、身份证明、人脸识别特征等个人信息，以及手机通讯录、麦克风、摄像头等设备的访问权限。
记者尝试点击左下角灰色的“不同意”字样。这时，页面中间弹出“请同意条款并使用滴滴出行服务”的字样。这意味着，如果您不同意上述条款，滴滴出行APP将无法使用。
【回复】
用户在检索手机通讯录前需要亲自确认。
对此，记者致电滴滴客服，客服解释称，界面首页的手机权限调用选项只是一个概括。点击同意不会直接调用通讯录，需要进一步操作。
滴滴在回应记者采访时表示，滴滴在隐私政策中区分了核心功能和附加功能。只有当用户拒绝提供一些核心功能信息时，APP才会变得无法使用。记者注意到，在滴滴的隐私政策中，通讯录并不属于核心功能信息，用户可以随时关闭该权限。
即便如此，作为一款出行APP，滴滴为何需要调用用户的手机通讯录呢？滴滴在回复中表示，调用手机通讯录的权限主要是用来在叫车时填写被叫人的联系方式并填写信息。紧急联系信息。相关负责人表示，用户设置此项时，可以手动输入，也可以选择匹配通讯录并点击。他强调，在设置紧急联系人时，界面上会出现第二个弹窗，询问用户是否同意检索通讯录。
滴滴在回应中提到，隐私政策第2.2.5条明确规定，用户若使用平台行程分享功能，还必须提供紧急联系方式。如果您拒绝提供，您将无法实时分享您的行程，以保障您的自身安全。
【律师声明】
收集通讯录不符合授权原则
滴滴获取通讯录的目的是什么？其完整的隐私政策是否对此进行了解释？
记者通过滴滴出行APP设置-法律条款栏目找到了2017年8月18日生效的完整个人信息保护及隐私政策。本条第一条明确了个人信息的定义和范围：包括姓名、手机号码、用户密码、身份证件号码、照片、信用信息、常用地址、邮寄地址、位置信息、通话记录等32项。但不包括手机通讯录。
滴滴在回应中表示，手机通讯录属于设备权限，通过访问手机通讯录权限收集的紧急联系人的联系方式属于个人信息，在其隐私政策第一部分中，定义和个人信息范围（括号内） 列表中包括紧急联系人。
北京伟恒律师事务所律师周浩告诉记者，如果出于安全需要、满足最小伤害原则，平台可以通过技术手段要求用户提供紧急联系方式。根据《网络安全法》的明确规定，作为旅游平台，除了收集个人信息的目的合法外，收集信息的程序也必须合法。如需获得收集用户信息的授权，必须提前明确告知消费者，说明APP收集信息的目的、用途、方式、范围等，公开其使用规则，并以显着方式提醒消费者。
此外，上海京衡律师事务所副主任、高级合伙人邓学平也指出，用户的通讯录中包含了大量的个人信息，每一条通讯信息都对应着不同的权利人。用户保存通讯录仅意味着权利人允许用户合法使用，并不意味着权利人允许用户再次公开相关信息。对于通讯录联系人，未经其许可，任何人不得使用其个人信息。滴滴的行为不符合《网络安全法》规定的授权原则，属于违法行为。如果平台未经同意向第三方提供上述信息（无论平台是否盈利），也可能构成侵犯公民个人信息罪，面临刑事责任。周浩还表示，原则上，二次收集信息应获得一次信息主体的同意，而目前平台在这方面做得还不够。
据澎湃新闻报道
滴滴顺风车5月下线
整改后仍发生11起
今年5月，空姐李明珠在郑州乘坐滴滴顺风车被杀后，滴滴顺风车被下线整顿。三个月后，滴滴顺风车司机钟某涉嫌在乐清奸杀一名20岁女孩。记者梳理媒体报道后不完全统计发现，自5月份滴滴宣布对顺风车进行全国线下整顿以来，滴滴司机被跟踪、言语、肢体骚扰乘客、车牌与信息不符等情况仍发生11起。会显示在平台上。
2018年5月5日晚，空姐李明珠外出乘坐滴滴出行后失踪。警方发现她已经死亡。当时有媒体人士指出，事发前，网约车车主刘振华经常在郑州机场地区打工。他此前曾骚扰过其他空乘人员，但投诉并未得到处理。
事实上，在空姐被杀之前，滴滴司机性侵、骚扰乘客的事件已经发生多起。近日，根据《南方周末》，近四年来媒体报道和有关部门办理的至少50起案件中，故意杀人案2起，强奸案19起，强迫猥亵案9起，其他案件5起。的行政处罚。15起未登记的性骚扰事件；涉及50名司机，53名受害者均为女性。空姐遇害案曝光后，公众才真正开始关注公交车上女性的安全。
5月11日，滴滴出行正式宣布，即日起正式关闭全国网约车业务，并暂停运营一周进行自查整顿。
5月19日零点，停业一周的滴滴顺风车悄然恢复营业。新推出的滴滴顺风车对安全措施进行了全面改造，包括：注册身份验证（车主和乘客注册需要人脸识别）、接单身份验证（车主接单需要人脸识别）、隐私保护设置、夜间出行保障、安全百科学习、顺风出行保障（车主及乘客均投保意外险，最高保额120万元）。
记者查阅过往媒体报道发现，在滴滴出行宣布滴滴顺风车全国下线整顿的一周内，已发生6起女性乘客被滴滴司机骚扰、跟踪或车牌与车牌不符的案件。平台。
记者梳理了5月份滴滴宣布顺风车全国下线整顿后的11起案件。在7起案件中，女性乘客遭受言语骚扰。其中，女性乘客遭受胸部袭击等身体骚扰的案件共3起。其中3起案件中，乘客被滴滴司机尾随，2起案件中，司机实际车牌与平台上的车牌不一致。 11起案件中，乘客均为女性，且以大学生或年轻女职工为主。
据红星新闻报道
虎牙直播
禁止网约车司机私自直播
针对网约车司机偷偷直播骚扰女性乘客的行为，虎牙直播29日宣布，禁止网约车、快车、私家车、拼车等一切形式的网约车司机以与网友见面的形式进行直播（包括但不限于在乘客不知情的情况下进行直播、主播自己制作剧本等）；禁止驾驶人在直播过程中进行使用手机等智能设备等危险驾驶行为；禁止司机在直播过程中与同车乘客互动，如窥探乘客隐私等影响驾驶安全的行为。其他未列出但危害驾驶安全的内容也将受到虎牙直播的严肃处理。
虎牙直播表示，违反上述行为准则的主播将按照《主播违规管理办法》进行严厉处罚，情节严重的将报告相关部门。请各主播严格遵守，同时请虎牙用户积极监督。
