事情是这样的。由于生意失败,我负债累累,想通过开网约车赚点钱,于是我于2022年9月23日在网上支付了押金。押金总计1万,是我妻子向我借的她的朋友。
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网上交了1万元定金后,等了几天就接到通知去滴滴运营中心签约取车。提车前,我被要求发送电子驾照,因为我从来没有经营过网约车服务,不知道自己在想什么。只要服从并按照吩咐去做即可。像滴滴这样大的公司,流程一定是安全无忧的。我是9月26日下午把需要的文件寄过去的,因为时间比较晚,所以预约了9月27日上午10点左右现场看车、签约。人真多……坐在展厅里只等了几分钟,一位漂亮的小姐姐就过来了,很熟练地帮我下载了app。她正忙着讨论合同。我看得出来,她说起这件事的时候,是很着急的。作为一个快40岁的大叔,他深知做生意不容易。时间就是金钱,所以我问了两个问题。一、如果汽车不小心发生碰撞,租车公司会得到保险的报销吗?她告诉我是的,后来通过个人经验来看,现实情况是,如果你撞了别人的车,你只能索赔别人的车,而保险不会涵盖你自己的车(你必须自己修理) ,不修则扣押金)。我问的第二个问题是我听说过网上约会。汽车驾驶员需要考什么证,对吧?她告诉我,她会给我报名,我只需等待考试即可,而且新人还有45天的免试期。说完这句话,我心里松了口气,虽然我不是专业人士。我不太了解,但我相信专业人士是对的。简单签了合同后,他们就带我去了验车区。当我第一眼看到这辆车时,我感到相当失望。这辆月租3350元的车,外观就很明显了。里面的划痕也很脏。其中一袋槟榔已经发霉。张经理告诉我,我可以下载一个水印相机来拍照并记录划痕。划痕没有什么问题。这时候我也以为车子内部就没事了,可以跑了。如果脏了,我可以自己洗。嗯……这时候张经理向我要了驾照,并让我上传信息到app、拍照等,操作很激烈,我当场又问了一遍我的C2照片可以吗,而她的回答还是一样。如果没什么事的话,就让我回去等通知吧。于是她给我下载了阳光出行和滴滴出行两个APP,让我白天跑滴滴,晚上跑阳光。后来才知道,新手一开始是不可以用滴滴的。滴滴晚上出行。取车后回去发现滴滴的外卖订单很少。我最初是抢长途单的(早上05:30,接客户、送客户15公里的距离可能只有7公里左右)。我以为我会开始运行更多订单。一段时间后,我发现滴滴派出的订单很少,所以我把更多的注意力放在了阳光出行上。这期间我也向群里的一些高手请教了见证人证书的问题。师傅告诉我,不能参加C2认证考试,如果被运管抓到,罚款5000元。说实话,我很害怕,也很清楚,违反规定肯定是行不通的,所以我第一时间给滴滴打了电话。客服中心解释了详情,并提出了我的还车想法,但得到的只是一直等待。我的第一个电话是刚租车的时候打的,因为滴滴后来不再向我扣租金了。滴滴账户上并没有扣钱。 2022年11月16日,汽车租赁公司直接将车拖回。他们说拖车费要我2000元加上乱七八糟的1万元押金,而且押金是不退的。他们让我联系滴滴,说他们跟滴滴是合作关系,所以我只好一直给滴滴客服打电话,一个电话,两个电话……过年前,滴滴接到电话说,他们已经将情况告知了租车公司,并让我给租车公司打电话,于是我就打电话过去,租车公司负责人告诉我,他们从来没有接到过关于我的问题的电话。
我又给滴滴打电话……然而,还是让我稍等。最近听说滴滴APP上线了。我只是一个普通公民。当我负债累累,想要一辆跑车时,我选择了滴滴,因为我相信这个品牌。没想到那么,你愿意给我一个解决方案吗?我的借债银行卡快捷支付被限制了,现在吃饭都困难了。收到刷卡的好心人可以帮我宣传转发吗?让更多的人知道这一点,不要再被愚弄了。