6月28日消息,据外媒报道,特斯拉凭借Model S和Model占领了豪华电动汽车市场。但特斯拉仍然有一个弱点:其汽车的生产质量。
近日,特斯拉在最具影响力的J.D. Power新车质量调查中排名垫底,每100辆汽车存在250个问题,但该品牌因不符合调查标准而未正式排名。人们原本希望Model Y能够克服早期车型的一系列问题,但仍然存在严重的质量问题。
但这似乎并不能阻止人们喜爱特斯拉。甚至很多遇到问题的车主仍然表示不后悔选择特斯拉。
出色的客户服务和标志性的外观设计并不是特斯拉赢得如此多粉丝的原因。特斯拉有时被称为汽车行业的苹果iPhone。事实是,特斯拉彻底改变了现代交通的面貌。传统燃油车出厂后基本保持不变。有些人会更换车轮,可能添加车身套件,甚至调整发动机。但大多数人不这么认为。
特斯拉则不同。例如,当该公司推出250 千瓦的V3 超级充电站时,唯一能够充分利用这一优势的车辆是Model 3。而Model S 的功率仍然限制在150 千瓦。随后软件更新将其功率升级至200kW,最近又升级至225kW。去年年底,特斯拉发布了名为Acceleration Boost 的软件更新,将长续航版Model 3 的零至百公里加速时间从4.4 秒缩短至3.9 秒。除此之外,特斯拉还通过更新增加了其电动汽车的续航里程。
对于特斯拉车主来说,他们现在购买的汽车可能在几个月后会变得更好。竞争对手开始意识到这一点。梅赛德斯-奔驰最近宣布与Nvidia 合作生产软件定义汽车。但特斯拉汽车制造已经以软件为中心,由中央计算机控制一切。正如奥迪前研发主管Peter Mertens抱怨的那样,德国制造商仍然习惯于使用不同的芯片来控制不同的系统。
特斯拉确实存在质量问题,目前阻碍其在行业取得巨大成功。但影响并不大。当你购买特斯拉时,你购买的是升级版,而不是现有的设计,这是很难抗拒的。这意味着许多人愿意忍受外观或保修范围内的瑕疵,以换取未来的控制权。 (辰辰)