10月15日消息,今日在2019 11.11京东全球好货节发布会上,京东零售集团CEO徐雷现场正式上线京东11.11。京东宣布,通过打造超级购物盛宴、供应链整合创新、惠及新兴市场三大战略,今年京东11.11将打造成2000多个过亿元品牌的增量市场,将为超过20万商户提供海量服务。增量。
京东副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩锐表示,11.11,京东将联手各大品牌,聚焦京东小魔方、海顿环球、闪购、京喜等商家以大量好产品满足用户消费需求。
京东今年的新品发布会——京东小魔方,与华为、戴森、宝洁、联想等众多全球知名品牌合作,历时五个月完成了新品发布会。京东表示,未来三年,京东将累计发布1亿件新品和C2M产品,其中创新含量高的品类占比超过70%。
此外,今年11.11,京东将与众多品牌紧密合作,为用户提供2亿件C2M产品,满足消费者多元化、个性化的需求。
从各业态来看,今年11.11京东家电将推出全行业线上线下全渠道联动促销。线上,主流家电品牌已为京东开设了200余条独立生产线,将提供超过3000万件独家新品家电,其中超过1200万件为反向定制的京品家电。线下,京东首家电器超级体验店将在重庆开业,迎接顾客。
京东电脑数码将携联想、华为、惠普、索尼、佳能等品牌为消费者提供大量新品,近200万台京东电脑数码专属产品上线,其中包括高性能轻薄笔记本、京东C2M开发的竞品路由器等系列新品。
京东移动准备了5G手机等新品,并携手各大手机厂商及2000多家京东之家、京东门店,打造线上线下一站式购物体验。
京东还表示,今年京东11.11,超过90%的核心快消品品牌将采用京东超市作为新品首发平台。全国50余个核心产业带的工厂企业将与京东超市开展厂家直销精品、工厂货等合作。
此外,京东生鲜在线和7FRESH超市为消费者准备了20万吨生鲜产品。京东健康将联合超过5万家线上品牌商家和超过12万家线下药店及医疗机构,满足不同人群的健康生活需求。海淀环球还将提供来自100多个国家2万多个品牌的超过6000万件好礼。
京东PLUS会员今年还将在京东11.11享受100款车型全年保价、品牌联盟拓展50%折扣等优质权益和专属服务。 11.11期间,京东预计为PLUS会员节省至少90亿元。
韩锐介绍,今年京东11.11将推出多款闪购产品,还有每天可领取的大优惠券,现金积分高达1111元/人,预售场地押金将增加5倍以上次,以及5G手机以旧换新最高补贴。 2000元等多种优惠形式,让用户体验超百亿补贴、千亿优惠。
与此同时,京东还宣布推出全新社交电商平台京喜。
据了解,京喜将重点关注下沉市场的新兴消费群体。韩锐还在现场介绍了京西的发展目标:未来三年,京西将连接1000条产业带和生产源头带,为消费者提供更加丰富的物美价廉的产品;未来五年,京喜将为全国超过100万商户提供专业的社交电商商务平台,为全国10万家制造企业构建高效零售体系,推动优质生产精准对接产能和消费需求,释放产业价值。
此外,京东金融还联合多家线上线下合作伙伴发放10亿元消费折扣。 10月18日至11月15日,用户在京东下单后,即可参加抽奖活动,获得北京贴纸,每单最高4888元。
正品行货是京东一直坚持的价值观。京东副总裁、京东零售集团平台生态负责人林晨表示,京东还首次将产品质量指数排名列为商家参与京东11.11的门槛。它结合消费者评价、退货维修、客户投诉、京东及相关部门检测等数据,对所有产品进行质量评分和排名。排名较低的产品将被禁止参加京东11.11活动。
在客户服务和售后方面,京东在11.11对上门换货、闪电退款等服务进行了优化升级。还推出家电安装不当双倍赔偿、推出企业一站式购物服务企悦等一系列措施,充分保障用户购物体验。今年京东11.11,上门换货已延伸至京东超过20万家第三方商家。
京东11.11物流服务也将再次提速。京东物流升级亚洲电商行业最大智能仓储集群。超过25个亚洲第一智慧物流园区将在全国投入运营。全国电商物流领域最大的机器人仓库集群再次扩容,天朗仓、地朗仓等——个,70多个不同级别的机器人仓库投入使用。京东物流位于成都亚洲一和武汉亚洲一的两个超大型分拣中心已正式投入运营。他们的日订单处理能力已达到100万单以上,整体分拣效率较传统作业提升了5倍。
目前,京东物流大中小件网络已实现中国大陆行政区县100%覆盖。自营配送服务覆盖全国99%的人口,90%以上的自营订单24小时内送达。京东物流已在全国十多个城市群实施半日达服务,还针对数千个县乡启动了24小时达时效提升计划。京东物流的个人快递服务也已拓展至100个城市。
林陈介绍,京东11.11期间,京东零售助手将全面推广到京东及品牌合作伙伴的15000家门店,帮助线下商家实现数字化转型。此外,京东到家、京东家电卖场、京东便利店、7FRESH以及众多品牌商户的百万门店也将参与京东11.11。 (一个橙子)