女警察前一秒还在擦眼泪,下一秒就笑了。
他坦言,移民高峰期自己压力很大,每天的录取人数从60人增加到200多人。
近日,一段女警察忙到偷偷擦干眼泪,然后对着众人微笑的视频走红网络,被称为最敬业的变脸。 2月20日,参与此次变革最敬业的泸州出入境管理支队女民警易霞告诉北京青年报记者,春节是出入境高峰期。许可申请。她流泪主要是因为工作压力大,但作为窗口部门,她也需要微笑服务,希望公众能够更多地了解窗口部门的工作人员。
转身,偷偷擦干眼泪,平静呼吸,转身微笑着递上身份证。近日,一段名为“最敬业换脸”的视频在网络上火爆。视频中,一名女警察转身,背对柜台,偷偷用手擦眼泪,然后用手捂住脸,用纸巾擦眼泪,深呼吸了几口后,刚刚偷偷擦眼泪的女警露出了真面目。微笑着转身,将手中的文件递了出去。据了解,这段30秒的视频发生在2月12日中午11点左右,也就是大年初八。视频中的女民警是泸州市出入境管理支队的女民警易霞。视频曝光后,网友纷纷点赞这位敬业的女警察。
据泸州市公安局统计,2019年春节期间,出入境管理局迎来发证高峰期。 2月11日至15日,全市出入境管理部门共受理证件申请12700余份,日均办理证件2540份。同比增长150%。夏毅告诉北青报记者,一年前就已经开始申请证书的高峰期。作为前台接待员,她受理的账户数量从平日的60多个增加到200多个。
易霞说,当时,因为同事不在,她被临时调到了发证窗口。易霞告诉北青报记者,她正在帮一群人找证件,她身后有几十个人在排队。考虑到假期期间申请证书的人数高峰,她需要快速完成工作,同时保证服务质量。她承受着巨大的压力,无法承受。当我停下来的时候我哭了。因为她是笑着请求服务的,易夏平静下来,微笑着把证件递给了市民。
高强度的工作下,有时喝点水、上个厕所都是一种奢侈。作为窗口部门,易霞和同事们最怕的就是群众不理解他们。夏一说,他们早上8点40分到公司,一上午都坐在那里做生意。有时去厕所,窗户会暂时关闭一段时间,这让一些人不满意。
谈及走红,伊霞表示,她很尴尬,不只是我,我们每一位进出经理都非常努力。停止办理业务后,我们每天都要加班出证。有时我们九十点下班。她告诉记者,她平时不和家人谈论工作,她也不想让父母看到这段视频。父母年纪大了,她不想让他们担心。夏一,31岁,当警员11年,在移民部门工作两年多。与其他部门相比,作为窗口部门的接待员,易夏经历了不为人知的辛酸,也体会到了更多的快乐。在为群众办理证件时,易霞的态度和效率常常受到群众的称赞。听到这些赞美真是令人心旷神怡。 (记者李涛张月萌)